Cambios y devoluciones

Por razones de higiene y salubridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de prendas íntimas una vez recibido el pedido, salvo que exista un defecto de fábrica.

Si tu prenda llega con algún defecto de fábrica, escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a recibir el pedido, adjuntando fotos del producto. Revisaremos tu caso y, si corresponde, coordinamos la reposición.

Para evitar inconvenientes con la talla, revisa nuestra guía de tallas antes de finalizar tu compra. Si tienes dudas, con gusto te asesoramos por WhatsApp para que elijas la talla ideal.

Escríbenos al +57 320 810 0459 y te ayudamos con todo lo que necesites.